Mesafeli Satış Sözleşmesi

İşbu Mesafeli Satış Sözleşmesi (“Sözleşme”), aşağıda bilgileri bulunan Konsol Popit ile (“Satıcı”) web sitesi üzerinden ürün satın alan tüketici (“Alıcı”) arasında, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği uyarınca elektronik ortamda kurulmuştur.

1. Satıcı Bilgileri

Konsol Popit
Kazım Karabekir Mahallesi 4213 Ev No:11
Adana / Yüreğir
Tel: +90 530 543 4804

2. Alıcı Bilgileri

Alıcı tarafından sipariş esnasında beyan edilen ad, soyad, adres, telefon ve e-posta bilgileri esas alınır.

3. Sözleşmenin Konusu

Bu sözleşme, Alıcı'nın Satıcı’ya ait web sitesi üzerinden sipariş verdiği ürünlerin satışı ve teslimi ile ilgili tarafların hak ve yükümlülüklerini düzenler.

4. Ürün ve Ödeme Bilgileri

Alıcı tarafından satın alınan ürünlerin türü, modeli, adedi, satış bedeli ve ödeme şekli, sipariş formunda ayrıntılı şekilde belirtilmiştir. Sipariş formu bu sözleşmenin ayrılmaz bir parçasıdır.

5. Teslimat Şartları

  • Ürün, Alıcı’nın sipariş sırasında belirttiği adrese teslim edilir.
  • Normal koşullarda kargo firmalarına verilen paketler 1–5 iş günü içinde teslim edilir.
  • Teslimat süresi kargo yoğunluğu, hava koşulları ve resmi tatillere göre değişebilir.
  • Kargo firmasının teslimatı gerçekleştirememesi durumunda Satıcı sorumlu tutulamaz.

6. Cayma Hakkı

Alıcı, ürünü teslim aldığı tarihten itibaren 14 gün içinde hiçbir gerekçe göstermeksizin cayma hakkını kullanabilir.

Cayma hakkının kullanılamadığı durumlar:

  • Hijyen sebebiyle iadesi uygun olmayan ürünlerin ambalajı açılmışsa
  • Kullanılmış, denenmiş, zarar görmüş ürünler
  • Kişiye özel üretilen ürünler

Cayma hakkı kullanmak için Alıcı’nın Satıcı’ya WhatsApp veya telefon ile bildirim yapması yeterlidir.

7. İade ve Geri Ödeme Şartları

  • Ürün Satıcı’ya ulaştıktan sonra iade incelemesi yapılır.
  • İade onaylandıktan sonra ücret 3–7 iş günü içinde Alıcı’ya geri ödenir.
  • Kargo ücreti, cayma hakkı kapsamında Alıcı tarafından karşılanır.

8. Garanti ve Sorumluluk Reddi

  • Satılan ürünler kullanım hatalarından kaynaklanan hasarlardan sorumlu değildir.
  • Kargo kaynaklı ezilme, kırılma vb. durumlarda Alıcı tutanak tutturmakla yükümlüdür.

9. Gizlilik ve Kişisel Veriler

Alıcı’ya ait kişisel bilgiler, Gizlilik Politikası ve KVKK Aydınlatma Metni çerçevesinde işlenir. Üçüncü kişilerle paylaşılmaz.

10. Uyuşmazlıkların Çözümü

Uyuşmazlık durumunda Alıcı’nın yerleşim yerindeki Tüketici Hakem Heyetleri ve Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.

11. Yürürlük

Alıcı tarafından verilen sipariş ile bu sözleşme tüm hükümleriyle kabul edilmiş sayılır.